Di era digital, kualitas produk saja belum cukup untuk memenangkan persaingan. Sebuah brand perlu hadir di tempat customer mencari informasi, menemukan inspirasi, hingga mendapatkan rekomendasi produk. Salah satu platform yang memiliki potensi besar untuk membangun awareness dan menjangkau calon konsumen adalah TikTok.

Bagi brand owner, TikTok bukan hanya tempat untuk mengikuti tren atau membuat video singkat. Jika dimanfaatkan dengan strategi yang tepat, TikTok dapat menjadi salah satu media untuk memperkenalkan produk, membangun brand awareness, meningkatkan kepercayaan konsumen, hingga mendorong penjualan.

Mengapa TikTok Penting untuk Brand?

Perilaku konsumen terus berubah. Sebelum membeli suatu produk, banyak orang mencari informasi melalui media sosial untuk melihat bagaimana sebuah produk digunakan, apa manfaatnya, bagaimana teksturnya, hingga pengalaman orang lain setelah menggunakannya.

Konten video membuat informasi tersebut terasa lebih mudah dipahami dan lebih dekat dengan kehidupan sehari-hari.

Bagi brand baru, kondisi ini menjadi peluang. Kamu tidak selalu harus memiliki brand dengan nama besar untuk mulai mendapatkan perhatian. Konten yang relevan, menarik, dan mampu menjawab kebutuhan target market dapat membantu sebuah brand memperkenalkan produknya kepada audiens yang lebih luas.

TikTok Bukan Sekadar Tempat Promosi

Kesalahan yang sering dilakukan brand adalah menjadikan setiap konten hanya sebagai iklan.

Padahal, audiens TikTok cenderung lebih tertarik pada konten yang informatif, menghibur, relatable, dan memberikan manfaat.

Misalnya, jika kamu memiliki brand skincare, konten yang dapat dibuat bukan hanya “Beli produk kami sekarang”, tetapi juga:

• Tips memilih skincare sesuai kebutuhan kulit
• Edukasi mengenai ingredients
• Cara menggunakan produk dengan benar
• Behind the scenes proses pengembangan produk
• Packaging dan proses persiapan produk
• Tutorial penggunaan produk
• Review dan pengalaman customer
• Konten edukasi seputar masalah kulit
• Tren kecantikan yang relevan dengan produk

Dengan pendekatan tersebut, brand tidak hanya menjual produk, tetapi juga membangun hubungan dengan audiens.

Bangun Brand Awareness Sejak Awal

Bagi brand baru, salah satu tantangan terbesar adalah membuat orang mengenal dan mengingat brand.

Produk yang bagus perlu memiliki identitas yang kuat agar lebih mudah dibedakan dari kompetitor. Mulai dari nama brand, logo, packaging, konsep produk, hingga gaya komunikasi di media sosial perlu dibuat konsisten.

TikTok dapat menjadi salah satu media untuk memperkenalkan identitas tersebut secara berulang melalui berbagai format konten.

Semakin sering audiens melihat dan berinteraksi dengan sebuah brand, semakin besar peluang brand tersebut menjadi bagian dari pertimbangan mereka ketika membutuhkan produk tertentu.

Konten Bisa Menjadi Jembatan antara Produk dan Customer

Customer tidak selalu langsung membeli ketika melihat sebuah produk untuk pertama kali.

Mereka mungkin membutuhkan informasi terlebih dahulu. Mereka ingin mengetahui manfaat produk, cara penggunaannya, kandungan yang digunakan, siapa target penggunanya, dan alasan mengapa produk tersebut layak dipilih.

Di sinilah konten memiliki peran penting.

Konten yang tepat dapat menjadi jembatan antara kebutuhan customer dengan solusi yang ditawarkan brand.

Karena itu, sebelum membuat konten TikTok, brand owner sebaiknya memahami terlebih dahulu siapa target market-nya dan masalah apa yang ingin mereka selesaikan.

Produk Bagus + Strategi Marketing yang Tepat

Membangun brand tidak berhenti setelah produk selesai diproduksi.

Ada rangkaian proses yang perlu dipersiapkan, mulai dari menentukan konsep produk, memilih formula, menentukan packaging, mempersiapkan legalitas, hingga merancang strategi pemasaran.

Produk yang berkualitas menjadi fondasi. Namun, marketing membantu membuat produk tersebut ditemukan dan dikenal oleh pasar.

Karena itu, brand owner perlu memikirkan strategi pemasaran sejak tahap awal pengembangan produk, bukan setelah produk selesai diproduksi.

Mulai Bangun Brand-mu Bersama Eshbi

Punya ide untuk membuat brand skincare, kosmetik, atau produk lainnya tetapi masih bingung harus mulai dari mana?

Bersama PT. Eshbi Putra Indonesia, kamu dapat mengeksplorasi konsep produk sesuai kebutuhan dan target market. Mulai dari pengembangan formula, desain dan packaging, legalitas, hingga proses produksi dapat dipersiapkan untuk membantu brand owner membangun produk yang siap dikembangkan di pasar.

Setelah produk siap, jangan lupa membangun kehadiran digital agar brand dapat lebih mudah ditemukan oleh calon customer.

Karena produk yang bagus layak untuk dikenal lebih banyak orang.

Saatnya bukan hanya membuat produk, tetapi juga membangun brand yang memiliki identitas, nilai, dan strategi untuk berkembang.

Mulai langkahmu jadi beautypreneur hari ini bersama Eshbi!